керуйте
АЛЄСЯ АГЕЄВА
Бізнес-консультант
Практикуючий управлінець
Готельєр
Топ менеджер готельно-ресторанної сфери
Практикуючий управлінець
Готельєр
Топ менеджер готельно-ресторанної сфери
Супровід "Я-управлінець"
Я УПРАВЛІНЕЦЬ
Лідерська програма супроводу -
Побудуй систему за 3 місяці
Побудуй систему за 3 місяці
- Індивідуальна робота з повним "зануренням у ваш бізнес".
- Досвідчений позаштатний експерт, що дозволить отримати всі переваги досвідченого працівника, при цьому з оптимальним навантаження на ваш бюджет або зарплатний фонд.
- Спільна робота до отримання вашого бажаного результату.
- Застосування експертного досвіду, помилок, робочих схем, алгоритмів, рішень, які вже зарекомендували себе в процесах роботи, і які знизять частку "експериментів і гіпотез".
- Отримання щодня актуальної корисної інформації, що стосується вашого бізнесу та його розвитку.
- Участь в мозкових штурмах та генерації ідей для втілення ваших задумів.
- Супровід керівника з отриманням знань та вмінь, які вже через 3 місяці дозволять вам оптімізувати робочі процеси та звільнити час для стратегічних рішень і особистого життя.
разом зі мною
ВАШИМ БІЗНЕСОМ
Курс Я-менеджер
Я УПРАВЛІНЕЦЬ
Лідерська програма супроводу
Побудуй систему за 3 місяці
Побудуй систему за 3 місяці
Індивідуальна робота з повним "зануренням в бізнес".
Висококласний досвідчений позаштатний експерт, що дозволить отримати всі переваги досвідченого працівника при цьому з оптимальним навантаження на зарплатний фонд.
Робота до отримання результату.
Використання досвіду, робочих схем, інструкцій, рішень, які вже зарекомендували себе в процесах роботи і зниження частки "експериментів".
Отримання щодня актуальної інформації що стосується бізнесу та його розвитку
Участь в мозкових штурмах та генерації ідей для втілення.
Супровід та навчання ,які з часом дозволяють керівникові оптімізувати робочі процеси та звільнити час для стратегічних рішень.
Висококласний досвідчений позаштатний експерт, що дозволить отримати всі переваги досвідченого працівника при цьому з оптимальним навантаження на зарплатний фонд.
Робота до отримання результату.
Використання досвіду, робочих схем, інструкцій, рішень, які вже зарекомендували себе в процесах роботи і зниження частки "експериментів".
Отримання щодня актуальної інформації що стосується бізнесу та його розвитку
Участь в мозкових штурмах та генерації ідей для втілення.
Супровід та навчання ,які з часом дозволяють керівникові оптімізувати робочі процеси та звільнити час для стратегічних рішень.
Консультації для малого та середнього бізнесу.
Збільшимо прибуток вашої компанії або закладу через системне управління.
Гостинний консалтинг для власників закладів або тих, хто тільки починає свій шлях в сфері гостинності.
Налаштуємо постійний системний потік клієнтів або гостей через управління маркетингом.
Побудуємо команду.
Організуємо якісний сервіс.
12 років практичного досвіду.
Збільшимо прибуток вашої компанії або закладу через системне управління.
Гостинний консалтинг для власників закладів або тих, хто тільки починає свій шлях в сфері гостинності.
Налаштуємо постійний системний потік клієнтів або гостей через управління маркетингом.
Побудуємо команду.
Організуємо якісний сервіс.
12 років практичного досвіду.
про мої послуги
Про мене
про мої послуги
Про мене
Гостинний консалтинг для власників закладів або тих, хто тільки починає свій шлях в сфері гостинності.
Консультації для малого та середнього бізнесу.
Збільшимо прибуток вашого бізнесу через системне управління.
Налаштуємо постійний системний потік клієнтів/гостей через управління маркетингом.
Побудуємо ефективну команду.
Організуємо якісний сервіс.
12 років практичного досвіду.
Консультації для малого та середнього бізнесу.
Збільшимо прибуток вашого бізнесу через системне управління.
Налаштуємо постійний системний потік клієнтів/гостей через управління маркетингом.
Побудуємо ефективну команду.
Організуємо якісний сервіс.
12 років практичного досвіду.
- В бурхливому океані бізнесу кожен із нас час від часу потрапляє в шторм. Та нехай інколи ви відчуваєте, що ви на самоті на хвилях, пам'ятайте: ви не єдині у цьому плаванні.
- Менеджерські виклики — це не ознака слабкості, а складова успіху. Кожен з нас проходить через випробування, які виглядають як непереможні перешкоди. Але саме в цьому виклику ховається можливість розцвітати.
- Розуміючи ваші труднощі, я можу стати вашим надійним союзником. Я знаю, що ви стикаєтеся зі складними вирішеннями та невирішеними проблемами. Моя мета — не просто вам допомогти, але і робити це разом з вами.
- Кожен успішний лідер відчував радість успіхів та біль невдач. Ваш досвід — це ваша сила. Навіть найуспішніші бізнесмени відчувають на собі тягар відповідальності та невизначеності.
- Нехай ваші випробування стануть трампліном до нового рівня успіху. Ваші наполегливість і рішучість — це ключі до відкриття нових можливостей. Нехай кожна проблема буде тільки кроком до вашого наступного великого досягнення.
- Ваш успіх — це історія, яку ви пишете кожен день. Зверніть увагу на ті труднощі, які ви подолали, і вірте в свою здатність зробити ще більше. Я тут, щоб вам допомогти продовжувати цю неймовірну подорож.
Антон, власник бізнесу
Відкрив і самостійно керує своєю справою, після шести місяців роботи зрозумів, що хоче масштабувати бізнес, але операційна діяльність забирає весь його ресурс і увагу. На стратегічний розвиток і залучення інвестицій просто не вистачає часу і сил. Потрібно постійно вирішувати проблеми всередині колективу, займатись логістикою, оснащенням та іншими рутинними завданнями. Постійний дефіцит часу на родину і особисте життя.
Відкрив і самостійно керує своєю справою, після шести місяців роботи зрозумів, що хоче масштабувати бізнес, але операційна діяльність забирає весь його ресурс і увагу. На стратегічний розвиток і залучення інвестицій просто не вистачає часу і сил. Потрібно постійно вирішувати проблеми всередині колективу, займатись логістикою, оснащенням та іншими рутинними завданнями. Постійний дефіцит часу на родину і особисте життя.
Матвій, топ-менеджер
Досвідчений управлінець, прописав на папері всі стандарти і правила, бізнес-процеси, структури, але нічого не працює, не впроваджено, лежить товстою папкою на полці. Управління відбувається в "ручному" режимі, спонтано і хаотично. Внаслідок чого, прибуток не зростає, бюджети не виконуються, команда не бере відповідальність, індекс власної демотивації зростає.
Досвідчений управлінець, прописав на папері всі стандарти і правила, бізнес-процеси, структури, але нічого не працює, не впроваджено, лежить товстою папкою на полці. Управління відбувається в "ручному" режимі, спонтано і хаотично. Внаслідок чого, прибуток не зростає, бюджети не виконуються, команда не бере відповідальність, індекс власної демотивації зростає.
Матвій, топ-менеджер
Досвідчений управлінець, прописав на папері всі стандарти і правила, бізнес-процеси, структури, але нічого не працює, не впроваджено, лежить товстою папкою на полці. Управління відбувається в "ручному" режимі, спонтано і хаотично. Внаслідок чого, прибуток не зростає, бюджети не виконуються, команда не бере відповідальність, індекс власної демотивації зростає.
Досвідчений управлінець, прописав на папері всі стандарти і правила, бізнес-процеси, структури, але нічого не працює, не впроваджено, лежить товстою папкою на полці. Управління відбувається в "ручному" режимі, спонтано і хаотично. Внаслідок чого, прибуток не зростає, бюджети не виконуються, команда не бере відповідальність, індекс власної демотивації зростає.
Віталіна, підприємець
В бізнесі не новачок, вже має декілька об єктів у власності і керуванні. Але вирішила побудувати компанію в сфері гостинності, проте не має відповідного досвіду і компетенцій. Не знає як найняти співробітників в готель, як управляти фінансами закладу, як продавати готельні послуги і кому.
Валерія, менеджер проєкту
Має великий досвід роботи на процесах, вміє налагодити комунікацію в команді. Але внаслідок несистемної роботи в компанії і малої залученості власника в процес, не розуміє до кінця своїх цілей і задач, не має інструментів для реалізації завдань, робота не планується, дії відбуваються хаотично, завдання сипляться "як сніг на голову". Тому постійно присутній стрес. Бореться з плинністю кадрів. Вимушена інколи особисто стояти на процесі. Має втому. На порозі вигорання.
Валерія, менеджер проєкту
Має великий досвід роботи на процесах, вміє налагодити комунікацію в команді. Але внаслідок несистемної роботи в компанії і малої залученості власника в процес, не розуміє до кінця своїх цілей і задач, не має інструментів для реалізації завдань, робота не планується, дії відбуваються хаотично, завдання сипляться "як сніг на голову". Тому постійно присутній стрес. Бореться з плинністю кадрів. Вимушена інколи особисто стояти на процесі. Має втому. На порозі вигорання.
Єгор, стартапер
Свою круту ідею реалізував в стартапі. Але не прописав концепцію роботи, бізнес-план, не побудував оргструктуру. Справа працює без стандартів, правил і розуміння стратегічного розвитку. Співробітники не розуміють своїх задач і зон відповідальності. Не відбувається аналіз роботи, не плануються майбутні показники ефективності. Прибуток не зростає. Бюджети не плануються. Заробітну плату, оренду і постачальників виплачувати все складніше. Постійної команди не має, через це страждає виробництво і сервіс. Звітувати перед інвесторами немає чим. Знаходити гроші на розвиток ідей все складніше.
Аліса, готельєр
Працює як найманий управлінець, має досвід в продажах і рекламі, але ніяк не може налаштувати системне управління в компанії, прописати і побудувати бізнес-процеси, в результаті фінансовий ріст відбувається повільно, команда постійно змінюється, бореться за рейтинг закладу на ринку та за залучення нових гостей.
Аліса, готельєр
Працює як найманий управлінець, має досвід в продажах і рекламі, але ніяк не може налаштувати системне управління в компанії, прописати і побудувати бізнес-процеси, в результаті фінансовий ріст відбувається повільно, команда постійно змінюється, бореться за рейтинг закладу на ринку та за залучення нових гостей.
Стратегічне планування та розвиток бізнесу:
- Розробка стратегічних планів для досягнення короткострокових та довгострокових цілей.
- Аналіз ринку та конкурентоспроможності, ідентифікація можливостей для росту.
- Аудит та оптимізація внутрішніх процесів для підвищення ефективності та зменшення витрат.
- Впровадження ефективних систем управління для забезпечення оптимального функціонування компанії.
- Аудит фінансової діяльності, ідентифікація можливостей для оптимізації бюджету та підвищення прибутковості.
- Розробка стратегій фінансового управління та планування інвестицій.
- План для розробки маркетингових стратегій для привертання нових клієнтів та утримання існуючих.
- Аналіз рекламних та маркетингових кампаній для забезпечення оптимального використання ресурсів.
- Розробка стратегій управління та мотивації команди для забезпечення високого рівня робочої продуктивності.
- Аналіз та рекомендації щодо впровадження новітніх технологій для підвищення ефективності та конкурентоспроможності.
Ефективне лідерство та розвиток керівництва:
- Розвиток навичок керівництва для покращення комунікації та мотивації команди.
- Супровід у розвитку особистих лідерських властивостей.
- Послуги з розробки та реалізації стратегічних планів для досягнення корпоративних цілей.
- Аналіз ринку та конкурентоспроможності, розробка стратегій розвитку бізнесу.
- Аналіз та оптимізація внутрішніх процесів для підвищення ефективності та зменшення витрат.
- Впровадження новітніх технологій та підходів до управління.
- Аудит фінансової діяльності та розробка стратегій фінансового управління.
- Оптимізація використання фінансових ресурсів.
- Консультування щодо впровадження інновацій та новітніх технологій.
- Розробка стратегій цифрової трансформації.
- Стратегії найму та утримання талановитих кадрів.
- Розвиток програм навчання та підвищення кваліфікації персоналу.
- Розробка планів кризового управління та відновлення бізнесу.
- Консультування під час важливих подій та кризових ситуацій.
Розвиток навичок керівництва:
- Розвиток особистих та комунікаційних навичок для ефективного керівництва командою.
- Аналіз та оптимізація конкретних робочих процесів для підвищення ефективності роботи менеджера та його команди.
- Консультування з планування та виконання проектів, враховуючи важливі аспекти, такі як час, бюджет та ресурси.
- Покращення комунікації в команді.
- Сесії консультування з планування та управління робочим часом для підвищення продуктивності.
- Супровід та консультування під час періодів змін та адаптації до нових умов роботи.
- Організація та ведення нарад для забезпечення ефективності обговорень та прийняття рішень.
- Консультування щодо вдосконалення особистих інструментів та підходів для досягнення поставлених цілей.
Фінансове планування та управління бюджетом:
- Управління бюджетом та оптимізація витрат.
- Розробка та впровадження маркетингових стратегій для залучення клієнтів та підвищення усвідомленості бренду.
- Аналіз та оптимізація робочих процесів для підвищення ефективності та зменшення витрат.
- Консультування з розвитку електронної комерції та стратегій онлайн-продажів.
- Впровадження ефективних інструментів для підтримки онлайн-присутності.
- Розробка стратегій для масштабування бізнесу та виходу на нові ринки.
Стартап-інкубація:
- Менторинг та консультування на ранніх етапах розвитку бізнесу.
- Допомога в впровадженні стартап-ідей.
- Аналіз ринку, конкуренції та розробка ефективної бізнес-моделі.
- Створення стратегій для досягнення короткострокових та довгострокових цілей.
- Розробка плану стратегії маркетингу та продажу продукту чи послуги.
- Підготовка до виведення продукту на ринок.
- Допомога в розробці ефективних робочих процесів та структури компанії.
- Консультування з управління проектами та завданнями.
Готельний консалтинг:
- Аналіз ефективності готельного бізнесу та рекомендації для покращення.
- Розробка стратегій розвитку та оптимізації готельного обслуговування.
- Аудит фінансової діяльності готеля та розробка ефективних стратегій управління бюджетом.
- Оптимізація витрат та підвищення прибутковості.
- Розробка плану маркетингових стратегій для залучення гостей.
- Онлайн-просування та управління репутацією готелю.
- Аудит якості обслуговування та розробка програм для підвищення задоволеності гостей.
- Впровадження інновацій в обслуговування та зручності готельного перебування.
- Впровадження ефективних систем бронювання та управління номерами.
- Оптимізація тарифів та гнучкі умови бронювання.
Для власників бізнесу
Стратегічне планування та розвиток бізнесу:
- Розробка стратегічних планів для досягнення короткострокових та довгострокових цілей.
- Аналіз ринку та конкурентоспроможності, ідентифікація можливостей для росту.
- Перегляд та оптимізація внутрішніх процесів для підвищення ефективності та зменшення витрат.
- Впровадження ефективних систем управління для забезпечення оптимального функціонування компанії.
- Аудит фінансової діяльності, ідентифікація можливостей для оптимізації бюджету та підвищення прибутковості.
- Розробка стратегій фінансового управління та планування інвестицій.
- Розробка маркетингових стратегій для привертання нових клієнтів та утримання існуючих.
- Аналіз рекламних та маркетингових кампаній для забезпечення оптимального використання ресурсів.
- Проведення тренінгів та розвиток персоналу для підвищення ефективності роботи.
- Розробка стратегій управління та мотивації команди для забезпечення високого рівня робочої продуктивності.
- Аналіз та рекомендації щодо впровадження новітніх технологій для підвищення ефективності та конкурентоспроможності.
- Аудит та оцінка ризиків, розробка стратегій їх управління.
- Забезпечення відповідності законодавчим та регуляторним вимогам.
- Розробка стратегій для виходу на міжнародні ринки та ефективного функціонування в глобальному бізнес-середовищі.
Топ менеджерам
Ефективне лідерство та розвиток керівництва:
- Тренінги та розвиток навичок керівництва для покращення комунікації та мотивації команди.
- Супровід у розвитку особистих лідерських властивостей.
- Послуги з розробки та реалізації стратегічних планів для досягнення корпоративних цілей.
- Аналіз ринку та конкурентоспроможності, розробка стратегій розвитку бізнесу.
- Аналіз та оптимізація внутрішніх процесів для підвищення ефективності та зменшення витрат.
- Впровадження новітніх технологій та підходів до управління.
- Аудит фінансової діяльності та розробка стратегій фінансового управління.
- Оптимізація використання фінансових ресурсів та інвестицій.
- Консультування щодо впровадження інновацій та новітніх технологій.
- Розробка стратегій цифрової трансформації.
- Аналіз ризиків та розробка стратегій їх управління.
- Забезпечення відповідності законодавчим та регуляторним вимогам.
- Стратегії найму та утримання талановитих кадрів.
- Розвиток програм навчання та підвищення кваліфікації персоналу.
- Розробка планів кризового управління та відновлення бізнесу.
- Консультування під час важливих подій та кризових ситуацій.
Менеджерам
Розвиток навичок керівництва:
- Тренінги та семінари з розвитку особистих та комунікаційних навичок для ефективного керівництва командою.
- Аналіз та оптимізація конкретних робочих процесів для підвищення ефективності роботи менеджера та його команди.
- Консультування з планування та виконання проектів, враховуючи важливі аспекти, такі як час, бюджет та ресурси.
- Тренінги з покращення комунікації в команді та зі стейкхолдерами.
- Сесії консультування з планування та управління робочим часом для підвищення продуктивності.
- Супровід та консультування під час періодів змін та адаптації до нових умов роботи.
- Тренінги та консультації з організації та ведення нарад для забезпечення ефективності обговорень та прийняття рішень.
- Консультування щодо вдосконалення особистих інструментів та підходів для досягнення поставлених цілей.
Підприємцям
Фінансове планування та управління бюджетом:
- Розробка фінансових стратегій та планів для забезпечення стабільності та зростання підприємства.
- Управління бюджетом та оптимізація витрат.
- Розробка та впровадження маркетингових стратегій для залучення клієнтів та підвищення усвідомленості бренду.
- Аналіз та оптимізація робочих процесів для підвищення ефективності та зменшення витрат.
- Консультування з розвитку електронної комерції та стратегій онлайн-продажів.
- Впровадження ефективних інструментів для підтримки онлайн-присутності.
- Консультування залежно від потреб у залученні інвестицій та укладанні фінансових партнерств.
- Аналіз ризиків та розробка стратегій їх управління.
- Забезпечення відповідності законодавчим та регуляторним вимогам.
- Розробка стратегій для масштабування бізнесу та виходу на нові ринки.
Стартаперам
Стартап-інкубація:
- Менторинг та консультування на ранніх етапах розвитку бізнесу.
- Допомога в розробці та впровадженні стартап-ідей.
- Аналіз ринку, конкуренції та розробка ефективної бізнес-моделі.
- Створення стратегій для досягнення короткострокових та довгострокових цілей.
- Розробка фінансових прогнозів та бізнес-планів для залучення інвестицій.
- Консультування з привласнення інвестицій та грантів.
- Розробка стратегії маркетингу та продажу продукту чи послуги.
- Підготовка до виведення продукту на ринок.
- Консультування щодо розробки продукту або послуги.
- Організація тестувань та отримання зворотнього зв'язку від користувачів.
- Допомога в розробці ефективних робочих процесів та структури компанії.
- Консультування з управління проектами та завданнями.
- Консультування з питань юридичної сторони бізнесу.
- Забезпечення відповідності до вимог законодавства.
- Сприяння в розбудові мережі контактів та партнерств.
- Участь у стартап-спільнотах та подіях.
Готельєрам
Готельний консалтинг:
- Аналіз ефективності готельного бізнесу та рекомендації для покращення.
- Розробка стратегій розвитку та оптимізації готельного обслуговування.
- Аудит фінансової діяльності готеля та розробка ефективних стратегій управління бюджетом.
- Оптимізація витрат та підвищення прибутковості.
- Розробка та впровадження маркетингових стратегій для залучення клієнтів.
- Онлайн-продвиження та управління репутацією готелю.
- Аудит якості обслуговування та розробка програм для підвищення задоволеності гостей.
- Впровадження інновацій в обслуговування та зручності готельного перебування.
- Впровадження ефективних систем бронювання та управління номерами.
- Оптимізація тарифів та гнучкі умови бронювання.
- Розробка стратегій для залучення конференцій, бізнес-заходів та подій.
- Послуги консультації щодо організації та управління подіями.
- Аналіз та оптимізація роботи ресторанів та інших фуд-сервісів.
- Розвиток гастрономічних пропозицій та концепцій.
- Консультування щодо впровадження екологічних та сталісних практик.
- Розробка та впровадження зелених ініціатив у готельному бізнесі.
ЩО ви отримаєте?
ЩО ВИ ОТРИМАЄТЕ
1. Розробка Маркетингової Стратегії:
2. Організація Стратегічних Сесій:
5. Умови Реалізації Результатів:
- Проведення комплексного аналізу ринку та конкурентоспроможності продукту/послуги.
- Визначення цільової аудиторії та розробка унікального пропозиційного привабливості.
- Впровадження маркетингових інструментів для підтримки стратегії, зокрема цифровий маркетинг,
2. Організація Стратегічних Сесій:
- Планування та проведення стратегічних сесій для визначення корпоративних цілей та приоритетів.
- Залучення ключових стейкхолдерів для обговорення та узгодження стратегічних напрямків.
- Формулювання конкретних ініціатив та завдань, які виникають на основі стратегічних обговорень.
- Створення документації для опису та оптимізації бізнес-процесів.
- Формулювання процедур, регламентів та інструкцій для забезпечення ефективного функціонування
- Здійснення аудиту бізнес-процесів для виявлення можливостей удосконалення.
- Глибокі аналітичні та стратегічні навички для ефективного планування та виконання завдань.
- Високий рівень креативності та інноваційного мислення в процесі стратегічного розвитку.
- Відмінні навички написання документів, які включають в себе здатність чітко формулювати ідеї та
5. Умови Реалізації Результатів:
- Активна участь у виконанні стратегій та проектів, взятих на себе.
- Практична реалізація прийнятих рішень в бізнес-середовищі.
- Забезпечення постійного вдосконалення та адаптації стратегій відповідно до змін на ринку та внутрішніх
ЩО ви отримаєте?
ВАРТІСТЬ
Стартовий крок у співпраці
Перед тим як розпочати довгостроковий та продуктивний шлях співпраці, я Вам пропоную ввідну консультацію "Стартовий Крок у Співпраці". Ця консультація є важливим етапом для нас обох, де ми можемо зустрітися, обговорити ваші потреби та мету, а також визначити, як ми можемо оптимально співпрацювати надалі.
Проте вже навіть під час цієї комунікації, я ретельно розгляну Ваш бізнес, визначу ключові виклики та можливості, і ми разом вирішимо, що потребує Ваша справа.
Це перший крок до успішної співпраці, який вже надасть Вам ключові інструменти для росту.
Проте вже навіть під час цієї комунікації, я ретельно розгляну Ваш бізнес, визначу ключові виклики та можливості, і ми разом вирішимо, що потребує Ваша справа.
Це перший крок до успішної співпраці, який вже надасть Вам ключові інструменти для росту.
€100 50
Супровід 3 місяці
Якщо ввідна консультація виявилася переконливою і продуктивною, ми визначили, що можемо бути надійними партнерами, - це відкриває шлях до продуктивної співпраці на найближчі 3 місяці або більше. Під час цього періоду ми будемо працювати разом, щоб вирішити конкретні завдання та виклики вашого бізнесу.
Я надаю індивідуальний підхід, вивчаю Вашу компанію зсередини та ми разом працюємо на досягнення Ваших стратегічних цілей.
Мій супровід включає регулярні зустрічі, консультації та використання передових стратегій для оптимізації вашого бізнесу - це не шлях методом "проб і помилок", а перевірені стратегії.
Я надаю індивідуальний підхід, вивчаю Вашу компанію зсередини та ми разом працюємо на досягнення Ваших стратегічних цілей.
Мій супровід включає регулярні зустрічі, консультації та використання передових стратегій для оптимізації вашого бізнесу - це не шлях методом "проб і помилок", а перевірені стратегії.
€2000 1500
1
Розбір
Консультація та стратегічна сесія
2
План
Знаходимо шляхи вирішення проблеми (завдання, покращення становища, масштабування)
3
Реалізація плану
Розписуємо процеси, прописуємо інструкції, скрипти, компетенції тощо, тестуємо, доводимо до автоматизму
4
Результат
- Впровадимо план до результату.
- Навчитеся не шаблонів, а як їх готувати.
- Виявимо "нездатних", "ледарів", "саботажників" у команді.
- Почнемо формувати команду із залученням ключових співробітників шляхом постановки процесів.
- Аналізуємо результати.
- Працюємо із врахуванням специфіки бізнесу із "повним зануренням".
- Виявимо проблеми, які перешкоджають отримувати прибуток чи отримувати більший прибуток - вузькі місця.
План побудови системного управління
в компанії
в компанії
Блок 1: Управління
- Аналізуємо наявну бізнес-модель компанії, приймаємо зміни, розробляємо концепцію/формат роботи, робочу оргструктуру, стратегію і цілі на рік, план розвитку на 5 років
- Функціональні обов'язки власника бізнесу, ген. директора.
- Визначаємо та затверджуємо перелік внутрішніх документів для побудови ефективних бізнес-процесів
- Делегування. Перелік внутрішньої звітності.
- Прописуємо алгоритм впровадження бізнес-процесів, точки контролю, відповідальних осіб.
- Розробляємо внутрішні документи
Формат: 2 онлайн зустрічі в форматі питання-відповідь, конспекти/презентації по підсумку зустрічей, підготовка/допомога у розробці всіх необхідних документів по блоку
Для кого: Власник бізнесу, підприємець, генеральний директор
Результат: Побудова системного управління компанією, формування ефективної бізнес-моделі для розвитку компанії, ефективне системне управління об'єктами
€200
за блок
Блок 2:
Кадри, команда
Кадри, команда
- Визначаємо концепцію роботи з командою, стиль управління, оплата праці та мотивація членів команди
- Малюємо портрет кожного учасника команди (вміння, навички, якості, що очікуємо на посаді)
- Визначаємо внутрішні кадрові документи для ефективного управління командою
- Розробляємо внутрішні кадрові документи (функціональні обов'язки, посадовий лист компетенцій, зони відповідальності, чек листи)
- Прописуємо алгоритми роботи з командою від початку залучення співробітника (вступ на роботу, адаптація, стажування, атестація)
- Навчання та мотивація співробітників
- Впроваджуємо алгоритми, визначаємо точки контролю і відповідальних осіб
- Формуємо кадровий резерв
Формат: 2 онлайн зустрічі в форматі питання-відповідь, конспекти/презентації по підсумку зустрічей, підготовка/допомога у розробці всіх необхідних документів по блоку, розбір кейсів замовника
Для кого: Власник бізнесу, підприємець, керівник підрозділу
Результат: Побудова команди, ефективне управління командою і об'єктами, наявність чіткої оргструктури і визначення відповідальних осіб
€200
за блок
Блок 3:
Сервіс і репутація
Сервіс і репутація
- Визначаємо поняття сервісу і стандартів надання сервісу в компанії і на об'єктах управління
- Розробляємо і прописуємо стандарти сервісу і обслуговування на об'єктах
- Розробляємо алгоритми взаємодії з гостями, по роботі з відгуками, отримання зворотного зв'язку з гостями, оцінки задоволення гостей
- Розробляємо інструкції для ефективного надання сервісу та послуг (інструкції для персоналу)
- Управління репутацією в т.ч. на ринку праці
- Впроваджуємо стандарти, визначаємо точки контролю і відповідальних осіб
Формат: 2 онлайн зустрічі в форматі питання-відповідь, конспекти/презентації по підсумку зустрічей, підготовка/допомога у розробці всіх необхідних документів по блоку, розбір кейсів замовника
Для кого: Власник бізнесу, підприємець, керівник підрозділу
Результат: Надання якісного сервісу, формування високої репутації і рейтингу об єктів управління на ринку, лояльність гостей
€200
за блок
Блок 4:
Фінанси
Фінанси
- Визначаємо і прописуємо фінансову модель
- Визначаємо поняття управлінський облік і його значення
- Запроваджуємо управлінський облік, визначаємо перелік планів, аналізі, звітів і строки подання, призначаємо відповідальних осіб
- Управління грошовими потоками
- Визначаємо показники фінансової ефективності
- Планування та бюджетування
- Прописуємо алгоритми/правила подання планів, звітів, аналізів
- Визначаємо точки контролю.
Формат: 2 онлайн зустрічі в форматі питання-відповідь, конспекти/презентації по підсумку зустрічей, підготовка/допомога у розробці всіх необхідних документів по блоку
Для кого: Власник бізнесу, підприємець
Результат: Побудова фінансового обліку і контролю, наявність фінансової моделі для розуміння динаміки зростання компанії, наявність чіткого планування руху коштів, розуміння фінансових показників ефективної роботи об'єктів управління, збільшення прибутковості об'єктів управління
€200
за блок
Блок 5:
Управління
Управління
- Визначаємо концепцію роботи в маркетингу і цілі компанії, нашу ЦА
- Визначаємо наші конкурентні переваги, цінності
- Прописуємо структуру відділу продажів і реклами, будуємо відділ продажів з нуля
- Види продажів і їх значення, канали та стандарти продажів
- Прописуємо шлях гостя
- Аналіз конкурентів, ціноутворення
- Види маркетингу та його інструменти
- Упаковка компанії/продукту в інтернет-ресурсах (сайти бронювання, соціальні мережі, каталоги)
- Пошук та ввідний інструктаж підрядників (маркетинг)
- Визначаємо показники ефективної роботи відділу продажів і реклами
- Прописуємо внутрішні документи для роботи відділу (інструкції, алгоритми, скрипти)
- Впроваджуємо прописані алгоритми і інструкції
- Автоматизація за допомогою crm
- Запроваджуємо звітність, терміни і відповідальних осіб
Формат: 2 онлайн зустрічі в форматі питання-відповідь, конспекти/презентації по підсумку зустрічей, підготовка/допомога у розробці всіх необхідних документів по блоку, розбір кейсів замовника
Для кого: Власник бізнесу, підприємець, керівник підрозділу
Результат: Побудова ефективного маркетингу та системного управління продажами об'єктів в управлінні, системне залучення гостей, збільшення впізнаваності об'єктів, збільшення доходу об'єктів управління
€200
за блок
Додаткова послуга: Оперативна підтримка в телеграм чаті з важливих питань на протязі 3-х місяців
Ціна: €600 €300
Навчання лінійних керівників (при необхідності): 2 онлайн зустрічі по 2-3 години в форматі питання-відповідь
Ціна:€200 €100
Участь у підборі кандидатів на ключові посади, проведення співпесід (при необхідності): 2 співбесіди
Ціна: €200 €100
Ціна: €600 €300
Навчання лінійних керівників (при необхідності): 2 онлайн зустрічі по 2-3 години в форматі питання-відповідь
Ціна:€200 €100
Участь у підборі кандидатів на ключові посади, проведення співпесід (при необхідності): 2 співбесіди
Ціна: €200 €100
Всього: €2000 €1500
! - умова початку співпраці - повна передоплата
! - умова початку співпраці - повна передоплата
ДОСВІД
Міський готель "Ярославна" Київська область - 2009р.
Апарт-готель "АРГО" Коктебель 2011-2015р.
"Красна Поляна" Family Club Resorts Буковель 2011-2022р.
1 рік на посаді адміністратора рецепції.
3 роки на посаді менеджера з продажу і бронювання.
3 роки на посаді керівника відділу продажів і реклами.
1 рік на посаді керуючої готельно-рестораним комплексом.
4 роки на посаді операційного директора з функціями CEO, менеджера з регіонального розвитку
Апарт-готель "АРГО" Коктебель 2011-2015р.
"Красна Поляна" Family Club Resorts Буковель 2011-2022р.
1 рік на посаді адміністратора рецепції.
3 роки на посаді менеджера з продажу і бронювання.
3 роки на посаді керівника відділу продажів і реклами.
1 рік на посаді керуючої готельно-рестораним комплексом.
4 роки на посаді операційного директора з функціями CEO, менеджера з регіонального розвитку
Я з власного практичного досвіду знаю як:
- організувати роботу фронт офісу або бек офісу компанії (в тому числі онлайн),
- побудувати відділ маркетингу і продажів з нуля,
- найняти співробітників та управляти командами,
- керувати грошовими потоками,
- управляти відгуками та репутацією компанії,
- забезпечити прибутковість.
- А ще, я знаю, як планувати, прописати, впровадити та контролювати бізнес-процеси всередині компанії.
ЕКСПЕРТНІСТЬ
12 років я проходила крок за кроком всі кар єрні сходи і на власному досвіді напрацьовувала ефективні схеми роботи, робила помилки, аналізувала результати, оперативно вносила зміни.
Вас, я проведу найкоротшим шляхом і в оптимально швидкі терміни, на шляху до прибутковості і розвитку вашої компанії.
Навіщо проходити цей шлях самостійно? Якщо вже є робочі алгоритми у мене.
Звертайтесь, за вказаними нижче контактами, і я відправлю вам план дій.
Вас, я проведу найкоротшим шляхом і в оптимально швидкі терміни, на шляху до прибутковості і розвитку вашої компанії.
Навіщо проходити цей шлях самостійно? Якщо вже є робочі алгоритми у мене.
Звертайтесь, за вказаними нижче контактами, і я відправлю вам план дій.
ВМІННЯ
ЩО ви отримаєте?
ПРОЄКТИ
ЩО ви отримаєте?
ВІДГУКИ
Купили небольшой действующий городской отель в Варшаве на 22 номера, ресторан, конференц-зал. Хотя мы в бизнесе аренды уже не первый год, у нас сеть хостелов, но гостиница это реально другое. Нам не хватало компетенций отельеров и мы обратились к Алесе. Через месяц сотрудничества запустили отель под новым названием, определили краткосрочные цели: рентабельность, загрузка, отработка процессов, рейтинг на рынке. Разработали оптимальную стратегию работы на первые 3 месяца для достижения этих целей.
Багато чого взнав нового, що вартує впроваджувати, а що ні. В будь-якому випадку зворотній зв язок і консультації людини, яка володіє певними знаннями, яких в мене не було, дійсно позитивно вплинули на мій розвиток. Наразі зібрав матеріали, зробив нотатки, отримав рекомандації. Частину вже почав впроваджувати, частина ще в розробці, частина ще на етапі думок і роздумів.
Дякую за співрацю. Завжди приємно поспілкуватись з розумною людиною і експертом.
Дякую за співрацю. Завжди приємно поспілкуватись з розумною людиною і експертом.
ЩО ви отримаєте?
КОНТАКТИ
Дайте відповідь на декілька питань і я підготую для Вас унікальну пропозицію
Дякую за відповіді. Я з Вами сконтактуюсь найближчим часом.
Натисніть "Відправити" або поверніться назад, щоб скорегувати відповіді
Натисніть "Відправити" або поверніться назад, щоб скорегувати відповіді
Ukraine
Czech Republic
Czech Republic
Бізнес Консультант
АЛЄСЯ АГЕЄВА
АЛЄСЯ АГЕЄВА